Q：怎麼領取事前登入活動獎勵？

A：①完成創角後，點擊遊戲右上方【預約獎勵】，進入可領取預約里程碑獎勵

②事前登入活動頁獎勵，可在活動頁領取兌換碼後，在遊戲內進行兌換

③商店預訂獎勵使用相同商店帳號登入遊戲完成創角後，自動發送到遊戲信箱

Q：怎麼兌換十億鑽石？

A：完成創角後，點擊遊戲左上方【十億鑽石】，進入【福利大廳】→選擇【十億鑽石】介面，輸入對應禮包碼並點擊領取，即可直接領取獎勵。

Q：怎麼兌換禮包碼？

A：體驗遊戲至45級，進入遊戲左上方【福利】，進入【福利大廳】→選擇【啟用碼】介面，輸入／貼上禮包碼並點擊領取，即可在郵件中查看／領取獎勵。

Q：結婚什麼等級開啟？支援同性結婚嗎？

A：角色滿140級開啟【緣分】系統。點擊功能【緣分】系統→【前往結婚】，按提示完成步驟即可完婚。暫不支援同性結婚，請留意後續更新。

Q：角色要怎麼轉生？

A：角色達到100級後，可在【轉生】系統介面中，根據提示完成對應任務後進行轉生。

Q：角色怎麼改名？

A：點擊左上角角色頭像→【角色資訊】介面→角色名稱左側鉛筆形狀按鈕，根據提示操作。

Q：遊戲支援iOS、Google平台互通嗎？

A：支援。遊戲可使用同一登入帳號，在不同平台登入同一角色。

Q：遊戲過程中手機過熱、lag怎麼處理？

A：可根據設備狀況，前往右下角「設定」調整遊戲畫面設定，降低設備負擔。

Q：遊戲出現空白介面？

A：部分介面資源為邊玩邊下載，若網路不穩定可能出現空白介面。建議切換網路或先體驗其他玩法，待資源下載完成即可正常顯示；若卡頓情況嚴重，可先點擊主介面左側下載按鈕，進入後點擊暫停下載。

Q：遊客帳號怎麼綁定信箱？

A：登入FB帳號／遊客帳號後，點擊遊戲右下方【設定】→【會員中心】→點選需綁定項目，按提示操作。

Q：怎麼聯繫客服呢？

A：①開啟官方粉絲專頁主頁 → 點擊上方【發消息】按鈕私訊客服

②透過電子信箱將問題回報至 cs@oriwish.com

③點擊遊戲內【設定】→【會員中心】→【客服中心】→【線上客服】介面提交問題

聯絡客服時，建議提供「伺服器名稱、角色ID、角色名稱」等角色資訊，以便我們快速為您處理問題。

※ 角色ID查詢方式：點擊主介面角色頭像 → 點擊角色名稱右側複製按鈕，即可複製角色資訊